Órdenes y cobro
Registra órdenes, cobra pagos, emite reembolsos, propinas y personaliza recibos.
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Cómo emitir un reembolso
Devuelva dinero en un pedido completado y sepa cuándo una devolución es la herramienta adecuada.
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Cómo personalizar tu recibo
Logo, encabezado, pie de página, datos de la tienda y código QR de reseñas de Google, tanto en recibos de venta como de reparación.
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Anulación, reembolso o devolución: cuál usar
Tres formas de deshacer una venta y las dos preguntas que te indican cuál necesitas.
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Cómo configurar las propinas al cobrar
Configura propinas inteligentes, porcentajes predefinidos o montos fijos, y decide si las propinas van a un fondo común o al cajero.
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Cómo gestionar tus métodos de pago
Activa o desactiva los métodos incluidos, decide cuáles cobran recargo por tarjeta, y agrega métodos propios como una app de banco local.
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Cómo crear una orden en borrador (cotización / presupuesto)
Guarda una venta o reparación en curso como borrador, vuelve a abrirla más tarde y conviértela en una orden finalizada cuando el cliente esté listo para pagar.
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Cómo registrar una devolución de un cliente
Recibe un artículo de vuelta para que el dinero y el inventario queden donde deben, con el motivo registrado.
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Cómo devolver un artículo sin recibo
Recibe algo de vuelta cuando no hay venta a la que apuntar, y por qué se paga en crédito en tienda.
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Cómo cancelar un pedido y elegir qué vuelve al inventario
Cancela una venta y marca solo los productos que de verdad estás recibiendo de vuelta.
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Cómo personalizar la pantalla para el cliente
Tu mensaje de bienvenida, el idioma del cliente, las fotos de productos y cuánto dice la pantalla sobre una pieza de reparación.
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Cómo cobrar el recargo por tarjeta
Pásale al cliente el costo de procesar tarjetas en los métodos que te cuestan dinero, y solo sobre la parte pagada con tarjeta.
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Cómo configurar las estaciones de caja
Nombra las gavetas de una ubicación para que una sesión, una pantalla y un turno sepan a qué mostrador pertenecen.
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Cómo configurar descuentos
Descuentos reutilizables, códigos y reglas automáticas, en vez de un cajero escribiendo un número que nadie puede explicar después.
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Cómo vender en otra moneda
Define una moneda base, agrega las que aceptas, y decide si cada tasa sigue al mercado o a tu mostrador.
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Cómo cobrar una tarjeta a mano
Toma un número de tarjeta manualmente cuando el terminal no es la herramienta correcta.
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Cómo editar un pedido ya cobrado
Qué se puede seguir agregando o cambiando en una venta completada, y qué bloquea un comprobante fiscal.
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Cómo tomar un depósito o un pago parcial
Cobra parte del dinero ahora, registra lo que queda debiendo, y pon la fecha en la que esperas el resto.
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Cómo leer tus informes de propinas
Propinas recaudadas por empleado y por turno, y qué hacer con las que nadie reclamó.
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