Una estación es una caja física. Nombrarlas convierte «la caja» en «Caja 2», que es lo que hace que un cuadre de efectivo, una pantalla para el cliente y un relevo de turno apunten todos al mismo mostrador.
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Abre Configuración → Estaciones de caja
La pantalla agrega y administra las cajas de esta ubicación. Las estaciones pertenecen a una ubicación: una segunda sucursal tiene su propia lista.
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Agrega una estación por caja física
Pulsa agregar y ponle nombre. Nómbrala como tu personal describe el mostrador: «Frente», «Mesa de reparaciones», «Caja 2». Una sesión entonces se lee como «Sesión 4 · Frente», que es legible para quien cuadre una semana después.
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Renombra en vez de volver a crear
Cuando un mostrador se mueve o cambia de función, renombra la estación. Crear una nueva le parte el historial en dos.
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Sabe qué te da una estación
Tres cosas se enganchan a una estación y no a una persona: la sesión de efectivo y su cuadre de fin de día, la pantalla para el cliente vinculada en ese mostrador, y el historial de caja que lees después. La pantalla sobre todo es la razón de que esto importe: sigue a la estación a través de un cambio de turno, así que un cajero de relevo no tiene que volver a vincular nada.
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Vender sin caja está bien
Puedes vender sin abrir una caja. Las estaciones y las sesiones de efectivo son para controlar el efectivo; una tienda que solo cobra con tarjeta o transferencia no necesita una sesión abierta para registrar una venta.
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Comprueba qué incluye tu plan
La caja registradora es parte de los planes pagos, y tener más de una caja por ubicación es un nivel superior. Si la tarjeta de la caja está bloqueada, eso es lo que te está diciendo.
Pro tips
- Una estación por gaveta, no por empleado. Dos cajeros que comparten una gaveta comparten una estación y un cuadre, que es la forma honesta de representar una gaveta compartida.
- Si tienes una sola caja, nómbrala igual. Es lo que hace que los informes se lean como «Caja 1» en vez de nada.
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