Cuatro ajustes deciden qué lee el cliente mientras registras la venta. Todos están en Configuración → Pantalla para el cliente, y todos aplican a la ubicación en la que estás: otra sucursal mantiene los suyos.
- 1
Abre Configuración → Pantalla para el cliente
El panel abre con los controles de vinculación arriba y los ajustes debajo. Una línea en la parte superior te dice a qué ubicación aplican estos ajustes; las demás no se tocan.
- 2
Escribe un mensaje de bienvenida
Es lo que queda en la pantalla entre una venta y otra. Si lo dejas vacío, la pantalla usa «Bienvenido». Aprovecha el espacio para algo que le sirva a quien está esperando: tu horario, que reparas mientras esperan, tu número de WhatsApp.
- 3
Pon el idioma del cliente
Es el idioma del cliente, no el del cajero. Un mostrador bilingüe puede tener la caja en inglés y la pantalla en español. Por defecto toma el idioma de la tienda.
- 4
Decide sobre las fotos de productos
Mostrar fotos de productos en el carrito pone una imagen al lado de cada línea. Desactivado, las líneas muestran iniciales. Las fotos son más amables, pero a una tableta lenta no se le puede pedir que cargue una docena de imágenes mientras alguien espera para pagar: si la pantalla se traba, esto es lo primero que se apaga.
- 5
Decide cuánto decir sobre la pieza
Mostrar el tipo de pieza controla qué tan específica es la pantalla sobre lo que estás instalando. Activado, el cliente lee «LCD Screen - Incell». Desactivado, lee «LCD Screen». Actívalo si vendes grados y quieres que el cliente vea exactamente cuál está pagando; déjalo apagado si nombrar la pieza te abre una discusión en el mostrador.
- 6
Guarda y mira cómo se actualiza el carrito abierto
Pulsa Guardar. El cambio llega a la pantalla de inmediato, incluida la venta que ya está en ella: no reinicias la tableta ni esperas al siguiente cliente. Si no hay ninguna venta abierta, la pantalla sigue mostrando tu bienvenida en vez de dar un salto.
Pro tips
- Estos ajustes son por ubicación. Ponerlos en tu sucursal principal no hace nada por la segunda, que normalmente es lo que quieres y de vez en cuando es una sorpresa.
- Prueba el mensaje de bienvenida en la tableta de verdad y a la distancia de verdad. Un texto que se lee bien en tu portátil muchas veces queda pequeño desde donde está el cliente.
Was this helpful?