Cómo cobrar el recargo por tarjeta

Pásale al cliente el costo de procesar tarjetas en los métodos que te cuestan dinero, y solo sobre la parte pagada con tarjeta.

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Si aceptar una tarjeta te cuesta un porcentaje, puedes sumarlo a la venta. El ajuste no está en tus ajustes de impuestos, donde casi todo el mundo lo busca: pertenece a cada método de pago, porque es eso lo que decide si aplica un recargo.

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    Abre Configuración → Métodos de pago

    El recargo vive en el método, no en la tienda. Tu pantalla de Impuestos solo enlaza hasta aquí; no guarda el ajuste.

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    Activa el recargo en los métodos que te cuestan

    Enciende el recargo en los métodos por los que de verdad le pagas a un procesador. El efectivo no lleva. Una app de transferencia local que recibes gratis tampoco: cobrar recargo en un método que no te cuesta nada es la forma más rápida de perder la discusión en el mostrador.

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    Pon la tasa

    Escribe el porcentaje. Usa lo que de verdad te cobra tu procesador, incluyendo su parte fija si la estás absorbiendo. Una tasa inventada por si acaso es una tasa que algún cliente va a verificar.

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    Mira lo que ve el cliente

    Al cobrar, el cajero y el cliente reciben los dos la línea «Pagar con tarjeta agrega…» con el monto y la tasa, antes de completar la venta. Nadie descubre el recargo en el recibo.

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    Entiende un pago dividido

    El recargo se cobra solo sobre la parte pagada con tarjeta, no sobre el total del pedido. Un cliente que paga mitad en efectivo y mitad con tarjeta paga el recargo sobre su mitad, que es la conducta correcta y vale saberla, porque lo contrario le cobraría de más a cada venta dividida de tu tienda.

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    Aplícalo en un pedido que estés editando

    Un pedido en edición tiene su propio control para aplicar el recargo por procesamiento de tarjeta, así que se puede agregar o dejar fuera en una venta concreta sin cambiar tus valores por defecto.

Pro tips

  • Revisa las reglas locales antes de activarlo. Algunas redes de tarjetas y algunas jurisdicciones limitan el recargo, y Lunix no sabe cuáles te aplican.
  • Si prefieres no mostrar recargo, la alternativa es incluirlo en el precio. Las dos son legítimas; lo que te cuesta dinero es no hacer ninguna.

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