Un formulario en borrador no tiene enlace. Publicar es lo que lo crea, y Lunix no publica un formulario que no pueda producir un lead al que puedas contactar. Las comprobaciones son pocas, y cada una te dice exactamente qué arreglar.
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Abre el formulario y busca el panel de Publicación
Abre el formulario desde Espacio de trabajo → Formularios. El panel de Publicación es donde vive el botón Publicar, con el motivo escrito al lado siempre que el botón esté apagado. Está escrito en el panel y no solo en un tooltip, porque un tooltip nunca aparece en una tableta.
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Pasa las comprobaciones
Publicar sigue apagado hasta que todo esto sea cierto:
- El formulario tiene nombre.
- Tiene al menos un campo.
- Elegiste el tablero y la columna donde entran las respuestas.
- Al menos un campo se guarda en el lead como nombre del contacto, correo o teléfono; si no, el lead llega sin forma de contactarlo.
- No hay dos campos que se guarden en el mismo lugar.
- No hay campos de subir archivo, que todavía no se pueden publicar.
- Tus cambios están guardados.
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Conoce la que atrapa a todo el mundo
«Guarda un campo como nombre, correo o teléfono» es la comprobación con la que la gente pelea. Tener la pregunta no es lo mismo que tenerla mapeada: un formulario que pregunta «¿Cuál es tu correo?» y sigue en Solo la respuesta no se puede publicar. Y un campo de Texto corto nunca puede guardarse como Correo: primero cambia el Tipo a Correo y después mapéalo. Lunix te ofrece los dos arreglos en el propio campo.
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Publica
Pulsa Publicar. El estado del formulario cambia de borrador a publicado y se crea su enlace.
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Comparte el enlace
Copia el Enlace para compartir y ponlo donde ya están tus clientes: una respuesta de WhatsApp, tu bio de Instagram, una publicación de Google Business, el código QR del mostrador. Es la forma más rápida de sacarle provecho a un formulario; la web puede esperar.
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Incrústalo en tu sitio web
Copia el fragmento de Pega esto en tu sitio web y ponlo en la página. El formulario se ajusta solo al alto que necesita, así que no queda cortado dentro de tu diseño: no tienes que adivinar una altura ni agregar una barra de desplazamiento.
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Mándate una respuesta de prueba
Abre tu propio enlace y envíalo. Después revisa el tablero y la columna que elegiste: debe haber un lead ahí con el nombre, el correo y el teléfono en sus campos. Si alguno está vacío, falta un mapeo: arréglalo y vuelve a probar.
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Despublica cuando termine una campaña
Despublicar saca el formulario de línea sin borrar nada. Las respuestas que ya tienes se quedan donde están; el enlace deja de aceptar nuevas.
Pro tips
- Cada envío pasa una verificación antibot antes de convertirse en lead. No es opcional, y es la razón por la que un formulario abierto de noche no te llena el tablero de basura.
- Prueba con un celular de verdad, no solo con tu portátil. El tipo que pusiste en cada campo decide qué teclado aparece, y de eso depende casi todo lo de que un desconocido termine el formulario.
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