Cómo armar un plan de comisiones con el asistente

Hay dos formas de hacer comisiones. Poner porcentajes en un usuario concreto es rápido y está bien para un vendedor. Un plan es la herramienta cuando las mismas reglas deben aplicar a varias personas, o cuando las reglas son más que un número.

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   Decide qué herramienta necesitas

   Si tienes una persona a comisión y un porcentaje, los ajustes por usuario son más simples y no hay razón para venir aquí. Usa un plan cuando las mismas reglas deban cubrir un equipo, o cuando las reglas cambien según lo que se vendió.

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   Abre el asistente de plan de comisiones

   Desde el centro del equipo, empieza un plan de comisiones nuevo. El asistente recorre las decisiones en orden en vez de mostrarte todos los campos de golpe.

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   Pon las reglas por tipo de producto

   La comisión se calcula por tipo de producto — mercancía física, reparaciones, servicios, artículos serializados — porque cargan márgenes muy distintos. Un porcentaje plano para todos normalmente paga de más en los de margen bajo.

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   Decide qué pasa con un reembolso

   Esta es la decisión que la gente olvida y después discute. La comisión de una venta que volvió es comisión que pagaste sobre un ingreso que ya no tienes. Resuélvelo en el plan, y recuerda que existe la opción de descontarlo del próximo pago incluso si la comisión ya se había pagado.

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   Asigna el plan

   Aplica el plan a las personas que cubre. Esa es la ventaja sobre los porcentajes por usuario: un cambio en el plan llega a todos los que están en él.

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   Actívalo sobre el periodo correcto

   Activa un plan contra un periodo cerrado, no uno en vivo: un plan activado a ciegas muestra su error el día de pago. Córrelo sobre un periodo del que ya conoces los números y revisa el resultado antes de que alguien dependa de él.

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   Págalo

   Pagar comisiones es su propio flujo, y el plan lo alimenta. El historial de pagos de comisiones es donde compruebas qué se pagó, a quién y por qué periodo.