Cómo establecer comisiones por usuario

Las comisiones se configuran para cada usuario, no para toda la tienda. Abra un miembro del equipo, habilite comisiones y establezca un porcentaje para cada tipo de producto que venda o repare.

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   Abre Configuración → Usuarios y roles

   En la barra lateral haz clic en Configuración y luego en Usuarios y roles.

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   Abre el usuario

   Haz clic en un usuario existente para editarlo, o haz clic en Agregar usuario para invitar a uno nuevo. La configuración de comisiones aparece en el mismo formulario.

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   Activa Habilitar comisiones del usuario

   La tarjeta Comisión está en el lado derecho del formulario (fija). Activa el interruptor "Habilitar comisiones del usuario" para mostrar la configuración.

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   Elige cómo se calculan las comisiones

   En Calcular comisión sobre, elige:

   • Ventas: la comisión se aplica al monto bruto de la venta
   • Ganancia: la comisión se aplica solo a la ganancia (venta menos costo del producto)
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   Decide qué pasa con los reembolsos

   En Comisión por reembolso, elige Sí (la comisión se revierte cuando se reembolsa la orden) o No (la comisión se mantiene aunque se reembolse la orden). La mayoría de las tiendas elige Sí para mantener las cuentas limpias.

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   Define el porcentaje por tipo de producto

   Ingresa un porcentaje de comisión para cada tipo que quieras cubrir:

   • Productos físicos: artículos de inventario estándar
   • Productos por peso: artículos vendidos por peso
   • Productos por unidad de peso: artículos con precio por unidad de peso (p. ej. por gramo)
   • Productos de servicio: artículos no tangibles
   • Productos serializados: dispositivos rastreados por IMEI (solo negocios de retail)
   • Reparaciones: tickets de reparación (solo negocios de reparación)
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   Guarda el usuario

   Haz clic en Enviar (directo) o "Enviar invitación" (modo invitación). Las comisiones se acumulan desde la siguiente orden que cree este usuario.