Cómo agregar fotos a una reparación

Fotografía el equipo con tu teléfono escaneando un código: sin cable, sin app, sin mandarte fotos por correo.

4 min read

Las fotos de un equipo al recibirlo resuelven discusiones que si no se reducen a dos personas recordando distinto. El envío está pensado para el mostrador: la pantalla muestra un código QR, lo escaneas con el teléfono que tengas en el bolsillo, y las fotos caen en la línea de reparación.

  1. 1

    Guarda primero la línea de reparación

    Las fotos se enganchan a una línea de reparación, así que la línea tiene que existir. Si Lunix te pide guardar primero la línea, eso es lo que significa.

  2. 2

    Abre Agregar fotos

    En la línea de reparación, abre la sección de fotos y elige Agregar fotos. Tienes dos caminos: subir desde esta computadora, o pasarle el trabajo a un teléfono.

  3. 3

    Escanea el código con tu teléfono

    La pantalla muestra Escanea para agregar fotos con un código QR. Apunta la cámara de tu teléfono y el teléfono abre una página para tomar fotos de este equipo. También hay un enlace que puedes abrir directamente en el teléfono si escanear es incómodo.

  4. 4

    Toma las fotos que importan

    El teléfono te pide las que vale la pena tener: el frente, la parte de atrás y cualquier daño. Haz esas tres al recibir el equipo y tienes cubierta la discusión antes de que ocurra.

  5. 5

    Mira cómo llegan

    La pantalla del mostrador dice que está esperando fotos y después las muestra a medida que entran. Cuando termines, el teléfono te dice cuántas se enviaron y que ya puedes cerrar la página: las fotos están en el ticket.

  6. 6

    Conoce los límites

    Hay un máximo de fotos por línea; para agregar otra pasado el máximo, quita una. Y el enlace del envío expira: si el teléfono dice que el enlace expiró, pide en el mostrador que muestren el QR otra vez para obtener uno nuevo.

Pro tips

  • Toma las fotos de recepción antes de que el cliente se vaya, no cuando llegues al banco. Un rayón que encuentres después es un rayón que el cliente va a decir que hiciste tú.
  • Cualquier teléfono sirve, incluido el del cliente. La página es una página web normal sin app y sin contraseña, así que un compañero puede ayudar desde su propio teléfono sin que tengas que configurar nada.

Was this helpful?

Still need help?

Get an instant answer from our AI assistant, any time.