Question 1

什么是 Lunix POS？它适合谁？

Accepted Answer

Lunix POS 是一款基于云的收银系统，为零售和服务型企业提供简单的销售处理、库存跟踪与支付管理。适用于单店、多店和流动售卖场景（如快闪店）。

Question 2

如何开始？有免费计划吗？

Accepted Answer

是的。您可以注册免费版本，无需信用卡。它包括结账、库存管理和支付接收等核心功能，适合小型门店或在升级前测试系统的用户。

Question 3

我可以从其他 POS 系统转移我的数据吗？

Accepted Answer

是的。您可以将产品和客户记录导入 Lunix POS，系统支持批量导入，迁移过程简单快捷。

Question 4

可以提供培训或个性化演示吗？

Accepted Answer

是的。您可以预约咨询电话演示，我们将演示系统功能、回答问题并展示如何根据您的业务定制使用方式。

Question 5

Lunix POS 真的永久免费吗？

Accepted Answer

是的。免费版永久有效，无时间限制，无需信用卡。从第一天起，您即可享有不限订单、完整库存管理、任务管理和支付链接 — 只要您的业务持续运营，这些功能就永远免费。

Question 6

有什么隐患吗？免费版有功能限制吗？

Accepted Answer

没有隐患。免费版包含1个用户和1个门店，适合大多数个体经营者和初创店主。如果您发展壮大 — 开设第二家门店、扩充团队或需要AI库存预测等高级功能 — 可以升级到付费版。在此之前，您无需支付任何费用。

Question 7

为什么 Lunix 免费，而 Square、Clover 和 Toast 要收费？

Accepted Answer

大多数传统POS平台每月收取 $14–$199，因为它们在云计算经济成熟之前就已构建。Lunix 采用现代化架构，服务小型门店的成本接近于零。我们通过用户升级付费套餐或使用 Lunix Payments 盈利 — 而非锁定您的收银功能。

Question 8

支持哪些支付方式？

Accepted Answer

Lunix POS 支持多种支付方式：支持的刷卡终端、线上支付链接、Apple Pay、Klarna、Afterpay、Affirm 等。同时现金交易可通过现金抽屉完整记录，亦可启用手动支付方式以适应当地需求。

Question 9

退款和付款如何处理？

Accepted Answer

可直接在 POS 中发起退款，无需致电银行。付款（payouts）信息会在仪表板中显示，商户可查看资金何时到账。

Question 10

Lunix POS 支持多个门店吗？

Accepted Answer

是的。您可以在同一仪表板下管理多个分支，库存、定价和分析会在各地点间同步，便于规模扩展。

Question 11

使用 Lunix POS 需要特殊硬件吗？

Accepted Answer

软件可在手机、平板和电脑上使用。可选硬件（如读卡器、条码扫描仪和打印机）可根据部署需求添加。

Question 12

我可以远程监控我的门店吗？

Accepted Answer

是的。由于 Lunix POS 为云端服务，您可以在任意设备上查看销售、库存和交易记录。

Question 13

哪些类型的业务最适合使用 Lunix POS？

Accepted Answer

零售店、便利店、服装店、维修店、小型餐厅、杂货店、展位、快闪店和移动商户等。

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