常见问题

获取关于使用 LunixPOS 的常见问题解答。

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通用

How do I Get Started?

  • Visit the LunixPOS website and click "Sign Up" to create your account. Add your card to start your 14-day free trial — you are not charged until it ends.
  • 创建账户: 在注册过程中，提供您的业务详细信息以设置您的账户。这将使您能够自定义软件以适应您商店的特定需求。
  • 探索功能: 您的账户设置完成后，您可以探索库存管理、销售跟踪和维修管理等多种功能。直观的界面设计旨在用户友好，只需最少的培训。

How does the pricing work?

  • LunixPOS keeps pricing simple and transparent: every account starts with a 14-day free trial, then Solo, Team or Enterprise — so you only pay for what your business needs as it grows.

How much does LunixPOS subscription cost?

  • Every account starts with a 14-day free trial of the Team plan. After that, Solo is $24/month and Team is $69/month, with Enterprise at custom pricing. Every plan includes point of sale, repair management, inventory control, and team task management, with more advanced features unlocking as you move up.

Does LunixPOS offer monthly and annual subscriptions?

  • 是的，LunixPOS 提供月度和年度订阅选项：

    按月付费：逐月支付——Solo 为 $24/月，Team 为 $69/月。

    按年付费：立省 20%——Solo 低至 $19/月，Team 低至 $55/月，按年结算。

How long does it take to set up LunixPOS?

  • 设置 LunixPOS 既快速又简单。凭借其直观的设计，大多数用户只需几分钟即可完成设置。您将立即准备好开始管理您的店铺！

Do you offer customer support?

Can LunixPOS handle multi-location business management?

  • 是的，LunixPOS 旨在支持多地点业务，允许您在单个账户下管理多家店铺。

Can I export reports and data from LunixPOS?

  • 是的，LunixPOS 允许您导出 18 种不同的报告，包括客户数据和您的库存产品，确保您可以完全访问您的业务信息。

Is LunixPOS accessible across multiple devices?

  • 是的，您可以从多种设备访问 LunixPOS，包括手机、平板电脑、电视，甚至像任天堂 Switch 这样的游戏机。这种灵活性使您几乎可以从任何地方管理您的店铺运营，确保持续的监督和控制。

Is there a free trial of Lunix POS?

  • Yes. Every new account gets a 14-day free trial of the Team plan, with access to every feature so you can run real sales before you decide. A card is required to start, and you can cancel any time before day 14 at no cost.

Can multiple devices log in to the same LunixPOS account?

  • 是的，LunixPOS 允许无限数量的设备登录同一个账户。无论是手机、平板电脑、台式机，甚至是任天堂 Switch，您都可以随时随地访问您的账户，确保业务的无缝管理。

Can I cancel my LunixPOS subscription at any time?

  • 是的，LunixPOS 提供灵活的取消政策，您可以随时选择取消订阅。

Is LunixPOS compatible with Mac, Windows, iPhone, Android, and any web browser?

  • 是的，LunixPOS 是一款渐进式网络应用 (PWA)。这意味着您可以在任何网络浏览器上使用它，甚至可以将其安装到您的 Mac、Windows、iPhone 或 Android 设备上，以获得类似原生应用的体验。

What training resources does LunixPOS offer, and how can I access them?

  • YouTube 视频: 在我们的 YouTube 频道上观看分步教程。
  • 应用内集成培训视频: 直接在 LunixPOS 应用内访问培训视频。
  • 一对一演示和培训: 与我们的专家安排个性化的免费培训课程。
  • 帮助中心指南: 查阅帮助中心内的详细指南，进行自主学习。

Is Lunix POS reliable for daily operations?

  • 当然。LunixPOS 稳定、易于操作，旨在简化您的日常任务。从管理维修到跟踪库存和销售，它确保提供流畅可靠的体验，并且可在任何设备上访问。

Can Lunix POS be trusted for high-volume use?

  • 是的，LunixPOS 旨在高效处理大批量交易。其强大的架构确保在高峰期也能提供可靠的性能，使其适用于交易量大的企业。