Screenenterprise 通过将短信维修更新转化为取件号召，增加了 $42K 收入

挑战

Mike 的门店业务繁忙，但工单金额遭遇瓶颈。客户取件付款后就离开，不会考虑购买屏幕保护膜、手机壳，或顺便修第二台设备。

取件时的口头追加销售感觉很尴尬，而且在繁忙时段 Mike 的团队经常忘记提及。

LunixPOS 改变了什么

Mike 使用 LunixPOS 可定制的短信模板，在取件就绪通知中附上一小组相关配件推荐和一个当日加购九折优惠。

每张收据还列有「需要再修一台设备吗？」以及一个两步即可预约新工单的深层链接。

库存周转率通过 LunixPOS 仪表板实时监控，确保团队始终备有与待修设备匹配的配件。

结果

• 取件时平均工单金额在前60天内增长了18%。
• 此后12个月内，归因于短信追加销售流程的增量收入达到 $42K。
• 两名员工因工作量变得更加可预期而获得晋升。