挑战
Abel 在布鲁克林门店使用 CellSmartPOS，维修流程则依赖纸质记录和电子表格。每个IMEI都需手动登记，对账到收银机记录通常要花掉大半个周日。
当团队尝试开设第二家门店时，数据孤岛问题更加突出。库存数据滞后，维修工单在门店间丢失，客户不断来电询问设备状态——因为没有人知道答案。
"我使用 CellSmartPOS 好几年了。真希望早点切换 — 就像从 Windows XP 升级到 Windows 11。"
LunixPOS 改变了什么
Abel 通过我们的免费全程辅助迁移服务迁移至 LunixPOS。现有商品、客户和IMEI历史记录在不到一天内完成导入。
每张维修工单现在会在收件、处理中和取件三个状态自动向客户发送短信通知——彻底消除了「我的手机什么时候好」的不断来电。
多门店库存管理让 Abel 可以在门店间调拨零件，同时保持完整的审计记录。
结果
- Abel 在皇后区开设了第三家门店，无需增加后台员工。
- 团队现在周五就能完成账目结算，而不是周日下午。
- 自切换以来零台设备丢失或错误路由——每台设备都与IMEI和工单绑定。