Cómo crear tu primera orden

Recorre una orden completa: agrega artículos, asocia un cliente, cobra el pago y envía el recibo.

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Este es el flujo que tu equipo usará con más frecuencia. LunixPOS llama Orden a cada transacción; una vez que puedas crear una, habrás cubierto lo esencial del uso diario del POS.

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    Abre la pantalla de órdenes

    Desde el panel, haz clic en Nueva venta. También puedes llegar desde la barra lateral en POS → Órdenes → Crear orden.

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    Agrega artículos al carrito

    El panel izquierdo muestra Productos favoritos y Productos más vendidos. Toca una tarjeta, escanea un código de barras en el buscador Agregar artículo, escribe el nombre de un producto o usa Venta rápida para ingresar un artículo puntual que no esté en tu catálogo.

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    Aplica un descuento (opcional)

    Haz clic en Aplicar descuento en cualquier línea del carrito para abrir el modal de descuento. Elige Fijo o Porcentaje, ingresa el valor y un motivo, y confirma.

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    Asocia un cliente

    Haz clic en la sección de cliente durante el flujo de pago para buscar un cliente existente o crear uno nuevo. Déjalo como Cliente invitado si no necesitas capturar datos.

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    Haz clic en Pagar

    El modal de pago lista todos los métodos de pago activos: Efectivo, Tarjeta de débito/crédito, tu Terminal de tarjeta, además de métodos de app (Zelle, PayPal, Cash App, Affirm) y cualquier método personalizado que hayas creado.

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    Divide, paga parcialmente o marca como pendiente (opcional)

    Para pagos parciales o divididos, toca Dividir pago para repartir entre métodos. Para cobrar ahora y terminar después, toca "Marcar como pago parcial". Para dejar la orden sin pagar con un recordatorio de fecha de vencimiento, toca "Marcar como pago pendiente".

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    Agrega una propina (si está habilitada)

    Si las propinas están habilitadas para tu tienda, el modal muestra porcentajes predefinidos o un campo de monto personalizado. Elige uno y continúa.

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    Envía el recibo

    Después del pago, elige cómo entregar el recibo: Imprimir recibo térmico, Imprimir recibo A4/carta, Enviar recibo por correo o Enviar recibo por SMS. Los recibos enviados por correo agregan al cliente a tu base de datos automáticamente.

Pro tips

  • Capacita a tu equipo para preguntar '¿Correo o papel?': los recibos por correo hacen crecer tu base de datos de clientes y habilitan campañas de seguimiento.

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