Question 1

O que é Lunix POS e para quem foi construído?

Accepted Answer

Lunix POS é um sistema de ponto de venda baseado em nuvem projetado para varejistas e empresas de serviços que precisam de processamento de vendas simples, rastreamento de estoque e gerenciamento de pagamentos. Funciona para lojas únicas, operações multi-loja e vendedores móveis.

Question 2

Como começo? Existe um plano gratuito disponível?

Accepted Answer

Sim. Você pode se inscrever em uma versão gratuita sem necessidade de cartão de crédito. Inclui recursos principais como checkout, gerenciamento de estoque e aceitação de pagamentos.

Question 3

Posso transferir meus dados de outro sistema POS?

Accepted Answer

Sim. Você pode transferir facilmente seus produtos e registros de clientes para o Lunix POS. O sistema suporta importações em massa, facilitando a migração de outro POS.

Question 4

Posso receber treinamento ou uma demonstração personalizada?

Accepted Answer

Sim. Você pode agendar uma ligação de descoberta para que possamos mostrar o sistema, responder perguntas e mostrar as melhores práticas para o seu negócio.

Question 5

Is Lunix POS really free forever?

Accepted Answer

Yes. The Free plan is free forever, with no time limit and no credit card required. You get unlimited orders, full inventory management, task management, and payment links on day one — and they stay free as long as your business is running.

Question 6

What's the catch? Is there a feature limit on the free plan?

Accepted Answer

No catch. The Free plan includes one user and one location, which fits most solo operators and first-time store owners. If you grow — second location, more team members, or advanced features like AI inventory forecasting — you can upgrade to a paid tier. Until then, you pay nothing.

Question 7

Why is Lunix free when Square, Clover and Toast aren't?

Accepted Answer

Most legacy POS platforms charge $14–$199 per month because they were built before cloud economics. Lunix is built modern, so the cost of serving a small shop is near zero. We make money when you grow into our paid tiers or use Lunix Payments — not by gating your checkout.

Question 8

Quais métodos de pagamento são suportados?

Accepted Answer

Lunix POS suporta uma ampla gama de opções de pagamento: cartões através de terminais compatíveis, links de pagamento online, Apple Pay, Klarna, Afterpay, Affirm e mais. Transações em dinheiro são registradas na gaveta do caixa.

Question 9

Como funcionam reembolsos e pagamentos?

Accepted Answer

Reembolsos podem ser emitidos diretamente do POS sem chamar o banco. Os pagamentos são rastreados no painel para que os comerciantes saibam quando os fundos chegam.

Question 10

Lunix POS suporta múltiplas lojas?

Accepted Answer

Sim. Você pode gerenciar várias filiais em um único painel. Estoque, preços e análises permanecem sincronizados em todos os locais.

Question 11

Preciso de hardware especial para usar Lunix POS?

Accepted Answer

O software pode ser usado em telefones, tablets e computadores. Hardware opcional como leitores de cartões, scanners de código de barras e impressoras de recibos pode ser adicionado conforme necessário.

Question 12

Posso monitorar minha loja remotamente?

Accepted Answer

Sim. Como o Lunix POS é baseado em nuvem, você pode verificar vendas, estoque e transações de qualquer dispositivo.

Question 13

Quais tipos de negócios funcionam melhor com Lunix POS?

Accepted Answer

Lojas de varejo, lojas de conveniência, lojas de roupas, oficinas de reparo, pequenos restaurantes, mercearias, quiosques, pop-ups e vendedores móveis.

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