Perguntas Frequentes

Obtenha respostas para as perguntas mais comuns sobre o uso do LunixPOS.

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Geral

How do I Get Started?

  • Visit the LunixPOS website and click "Sign Up" to create your account. Add your card to start your 14-day free trial — you are not charged until it ends.
  • Crie uma Conta: Durante o processo de inscrição, forneça os detalhes da sua empresa para configurar sua conta. Isso permitirá que você personalize o software para atender às necessidades específicas da sua loja.
  • Explore os Recursos: Depois que sua conta for configurada, você poderá explorar vários recursos, como gerenciamento de estoque, rastreamento de vendas e gerenciamento de reparos. A interface intuitiva foi projetada para ser fácil de usar, exigindo treinamento mínimo.

How does the pricing work?

  • LunixPOS keeps pricing simple and transparent: every account starts with a 14-day free trial, then Solo, Team or Enterprise — so you only pay for what your business needs as it grows.

How much does LunixPOS subscription cost?

  • Every account starts with a 14-day free trial of the Team plan. After that, Solo is $24/month and Team is $69/month, with Enterprise at custom pricing. Every plan includes point of sale, repair management, inventory control, and team task management, with more advanced features unlocking as you move up.

Does LunixPOS offer monthly and annual subscriptions?

  • Sim, o LunixPOS oferece opções de assinatura mensal e anual:

    Cobrança mensal: pague mês a mês — o Solo custa $24/mês e o Team, $69/mês.

    Cobrança anual: economize 20% — o Solo cai para $19/mês e o Team para $55/mês, com cobrança anual.

How long does it take to set up LunixPOS?

  • Configurar o LunixPOS é rápido e simples. A maioria dos usuários pode concluir a configuração em apenas alguns minutos, graças ao seu design intuitivo. Você estará pronto para começar a gerenciar sua loja imediatamente!

Do you offer customer support?

Can LunixPOS handle multi-location business management?

  • Sim, o LunixPOS é projetado para suportar negócios com múltiplas localizações, permitindo que você gerencie várias lojas sob uma única conta.

Can I export reports and data from LunixPOS?

  • Sim, o LunixPOS permite que você exporte 18 relatórios diferentes, incluindo dados de clientes e seus produtos de estoque, garantindo que você tenha acesso total às informações do seu negócio.

Is LunixPOS accessible across multiple devices?

  • Sim, você pode acessar o LunixPOS de múltiplos dispositivos, incluindo celulares, tablets, TVs e até mesmo consoles de jogos como o Nintendo Switch. Essa flexibilidade permite que você gerencie as operações da sua loja de praticamente qualquer lugar, garantindo supervisão e controle contínuos.

Is there a free trial of Lunix POS?

  • Yes. Every new account gets a 14-day free trial of the Team plan, with access to every feature so you can run real sales before you decide. A card is required to start, and you can cancel any time before day 14 at no cost.

Can multiple devices log in to the same LunixPOS account?

  • Sim, o LunixPOS permite que um número ilimitado de dispositivos faça login na mesma conta. Seja um celular, tablet, desktop ou até mesmo um Nintendo Switch, você pode acessar sua conta de qualquer lugar, garantindo o gerenciamento contínuo do seu negócio.

Can I cancel my LunixPOS subscription at any time?

  • Sim, o LunixPOS oferece uma política de cancelamento sem complicações, permitindo que você cancele sua assinatura quando quiser.

Is LunixPOS compatible with Mac, Windows, iPhone, Android, and any web browser?

  • Sim, o LunixPOS é um Progressive Web App (PWA). Isso significa que você pode usá-lo em qualquer navegador da web e até mesmo instalá-lo em seu dispositivo Mac, Windows, iPhone ou Android para uma experiência semelhante a um aplicativo nativo.

What training resources does LunixPOS offer, and how can I access them?

  • Vídeos do YouTube: Assista a tutoriais passo a passo em nosso canal do YouTube.
  • Vídeos de Treinamento Integrados ao Aplicativo: Acesse vídeos de treinamento diretamente no aplicativo LunixPOS.
  • Demonstração e Treinamento Individualizado: Agende uma sessão de treinamento personalizada e gratuita com nossos especialistas.
  • Guias da Central de Ajuda: Explore guias detalhados na Central de Ajuda para aprendizado no seu próprio ritmo.

Is Lunix POS reliable for daily operations?

  • Com certeza. O LunixPOS é estável, fácil de operar e projetado para simplificar suas tarefas diárias. Desde o gerenciamento de reparos até o rastreamento de estoque e vendas, ele garante uma experiência suave e confiável, acessível em qualquer dispositivo.

Can Lunix POS be trusted for high-volume use?

  • Sim, o LunixPOS foi projetado para lidar com transações de alto volume de forma eficiente. Sua arquitetura robusta garante desempenho confiável durante períodos de pico, tornando-o adequado para empresas com cargas de transação substanciais.